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Sumacom inc.

Conseiller au service à la clientèle

44 rue industrielle, Disraeli,QC
  • To be discussed
  • 32.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

Benefits


Entreprise familiale de près de 25 ans d’expérience. Leader dans notre domaine au Québec à 4 points services, Disraeli, Lévis, Beauce et en ligne. Nous sommes fabricant, ainsi que distributeur d’articles promotionnels & de vêtements corporatifs personnalisés. Nos 12 000 pieds carrés nous permettent une grande capacité de production. Nous produisons en grande quantité plusieurs commandes en simultané à travers nos 6 départements d'identification différents. Notre rapidité d'exécution est surprenante ! Vous voulez faire partie d’une équipe engagée et fière de travailler pour son entreprise, qui se veut coopérative et innovante. Vous aimez les challenges et le changement, et vous vous sentez plus à l’aise dans une entreprise proche de ses salariés. Viens faire rayonner ta couleur, chez nous... CONTEXTE DU POSTE: Intermédiaire entre la direction, les clients et les représentant, il est présent pour toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent une vente. Il relance les clients, Il assure le suivi des commandes, rédige les devis, supervise les facturations et les livraisons. Pour cela, il prend contact avec le service des achats, la logistique et la comptabilité. Il met à jour les dossiers clients et actualise la base de données. Il accompagne le représentant dans les opérations de promotion en cours chez les différents fournisseurs. Il répond au téléphone, traite les demandes des clients. MISSIONS GENERALES DU POSTE : VOTRE JOURNÉE d’« Assistant(e) commerciale » -Gestions des demandes de soumission par courriel. -Service clientèle par téléphone et courriel. -Préparer des soumissions venant des représentants / Site Web. -Faire les demandes de prix auprès de différents fournisseurs. -Faire le suivi des projets actuels et en renouvellement. -Suivre la liste de tâches quotidienne des contrats, pour avancer les projets. -Suivre des compte clients sur une base mensuel, par la vente interne. - Exécuter d'autres tâches et projets spéciaux, au besoin. SAVOIR-FAIRE : -Langue : Français parlés et écrit (Anglais Intermédiaire). -Bonne connaissance de la Suite Microsoft Outlook / Word / Excel / PowerPoint. (Atout) -Facilités d’apprentissage /capacité d’adaptation sur les logiciels. SAVOIR -ÊTRE : -Enthousiaste avec un bon sens de l'humour. - Excellent sens de l'organisation. -Bonne gestion du stress. - Ne pas avoir peur des défis -Gestion efficace du temps. Minutie, souci du détail et de la qualité. -Capacité de bien travailler de façon autonome et/ou en équipe.

Work environment

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Commissions

Possibilité d'avoir une prime de rendement sur les ventes interne, définie par les résultats et selon expérience et formation.


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Intermediate

En : Beginner